Sonstige IT-Service und Dienstleistungen

Durch unseren IT-Service erhalten Sie fachliche persönliche Betreuung ohne gleich eine eigene IT-Abteilung gründen zu müssen.

Nicht jedes Unternehmen besitzt eine eigene IT-Abteilung. Dies ist der Grund, warum viele Firmen den IT-Bereich an externe professionelle IT-Agenturen abgeben. Dieses sogenannte „Outsourcing“ hat für Ihr Geschäft grundlegende Vorteile. Es bieten sich verschiedene Modelle des Outsourcings an. Entweder Sie schenken uns Ihr Vertrauen und stellen den kompletten IT-Bereich unter unsere Verantwortung oder Sie übertragen uns einzelne Aufgabenbereiche.

IT-Service & PC-Notdienst
ITagent.de hält Ihnen den Rücken frei und bietet Ihnen einen umfangreichen IT-Service für PC´s, Server, Netzwerke und Smartphones an. Wir stehen Ihnen flexibel - auf Ihre Arbeitszeiten orientiert - gerne mit unserem Know-how zur Verfügung, damit ein reibungsloser Arbeitsablauf möglich ist. Zu unseren Dienstleistungen zählen unter anderem die Installation von Betriebssystemen, sowie die Installation von Hardware und Software auf Ihrem Rechner. Ebenso wichtig für ein Unternehmen ist die Back-up-Einrichtung, die Virenbekämpfung oder die Datenwiederherstellung. Auch für andere Wehwehchen Ihrer Geräte sorgen wir für eine professionelle und schnelle Problembehebung.

Computerreinigung & Pflege
Fast tagtäglich laufen Ihre Rechner in der Firma meist über mehrere Stunden. Da ist es geradezu logisch, dass diese Geräte auch gepflegt werden müssen. Wir kümmern uns selbstverständlich gewissenhaft um die Reinigung und Pflege Ihrer Computer. Dazu gehört zum Beispiel die Reinigung des Luftfilters, der Ventilatoren, CPU-Kühler und anderer PC-Komponenten.

Fernwartung
Um Ihrem Unternehmen unnötige Anfahrtskosten und Stundenlöhne zu ersparen, bieten wir auch den Support via Fernwartung an. Bei einer Fernwartung loggen wir uns, mit Ihrer Mitwirkung, auf den PC in Ihrem Unternehmen zu Wartungszwecken oder zur akuten Problembehebung ein. Dies bedarf natürlich im Vorfeld Ihrer Zustimmung und der Installation einer hierfür notwendigen Software.

Hardwarereparatur
Läuft Ihr Gerät nicht mehr störungsfrei oder macht immer wieder Probleme erstellen wir gerne vorab eine Fehleranalyse. Stellt sich hierbei heraus, dass es sich bei dem Defekt um ein Hardwareproblem handelt, können wir Ihnen durch den Austausch der Hardware oder auch der Fehlerbehebung schnell und unproblematisch helfen. Sollte sich jedoch herausstellen, dass die Reparaturkosten den aktuellen Wert Ihres PCs übertreffen, setzen wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie für eine optimale Lösung.

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